Menu

Práca pre zahraničnú firmu nemusí nutne znamenať odchod zo Slovenska

20.6.2019

Dnes stále viac a viac mladých ľudí využíva možnosť pracovať pre firmy externe. Nemajú kamennú kanceláriu. Cestujú po svete, spoznávajú nové miesta a vyhľadávajú coworkingové centrá, kde môžu nerušene pracovať. O tom, ako môže vyzerať externá spolupráca so zahraničnou firmou, sme sa porozprávali s Miroslavou Kuchárovou, Head of Procurement pre firmu Mitto, ktorá pracuje z nášho bratislavského HubHub.

Miroslava Kucharova, Mitto, HubHub

Čo si profesijne zažila a čomu sa aktuálne venuješ?

Moja prvá pracovná skúsenosť bola stáž v IBM ešte počas štúdia aplikovanej matematiky v Brne. Na IBM sa mi nepáčila tá „korporátnosť“, tak som sa rozhodla, že práca v korporácii nie je pre mňa.

Potom som si dala prestávku a šla som na Erasmus do Barcelony. Po ukončení štúdia som dostala príležitosť presťahovať sa do Berlína. Nemala som tam prácu, ale Berlín je známy tým, že je plný startupov a malých firiem a že je to veľmi medzinárodné mesto. Všetci fungujú v angličtine, takže človek nemčinu ani nepotrebuje.

Vtedy som mala šťastie a narazila som na firmu Mitto, v ktorej momentálne pracujem. Nastúpila som na pozíciu Business Analyst. Po pár mesiacoch prišla príležitosť naučiť sa nové veci na pozícii Pricing Analyst a začať vypomáhať s oceňovaním našich služieb. Bolo to veľmi dynamické. Veľakrát som ráno v práci netušila, čo ma v ten deň čaká. Bol to veľký rozdiel v porovnaní s korporátom, kde je to veľký stereotyp a všetko je nastavené podľa tabuliek. V Mitto to bolo úplne opačne. Nebola tam žiadna hierarchia.

Pred rokom a pol som opäť zmenila pozíciu v rámci firmy, čo mi umožnilo rozvíjať sa v ďalšej oblasti – v oblasti Procurementu, teda jednania s našimi dodávateľmi. Momentálne vediem malý Procurement tím, ktorý sídli v našej pobočke v Belehrade.

Čomu sa firma Mitto venuje?

Mitto sa zameriava na odosielanie A2P SMS, ktoré firmám umožňujú komunikáciu so svojimi zákazníkmi. Príkladom môžu byt SMS správy s marketingovými kampaňami z obchodov, potvrdenia o rezervácii termínov, či nákupe leteniek. Ďalším veľmi častým využitím našich služieb je posielanie verifikačných kódov prostredníctvom SMS v rámci 2FA (z anglického Two-Factor Authentication). Týmto dvojfázovým overením je zabezpečené prihlásenie sa či už do bankových účtov alebo aj do rôznych aplikácií a sociálnych sietí, ako je Facebook, Google, WhatsApp,…

Štandardné P2P (peer-to-peer) SMS medzi fyzickými osobami poskytuje operátor. Jednotliví operátori majú medzi sebou zmluvy, a tak môžeme posielať správy napríklad z O2 do T‑Mobile. No firmy, ktoré chcú posielať SMS svojim zákazníkom po celom svete, by museli uzavrieť zmluvy so všetkými operátormi. Pre nich je preto výhodnejšie využívať služby tzv. SMS agregatorov, ktorým je aj Mitto.

Ako si sa dostala z Berlína späť na Slovensko a prečo?

Hlavný dôvod bol, že po troch rokoch v Berlíne som tam stále nemala pocit svojho zázemia. A keďže som tam nemala žiadnu rodinu alebo blízkych priateľov a chýbalo mi to, nadhodila som v práci tému, aké by boli možnosti, ak by som sa vrátila na Slovensko a či je možnosť pracovať pre Mitto aj zo Slovenska.

Tým, že máme pobočky v Berlíne, San Maríne, Londýne, Oxforde, Pule, kolegov v Mníchove a v Kyjeve a máme aj veľkú pobočku v srbskom Belehrade, máme tím, ktorý je v podstate rozlezený po celej Európe. To, že ja som teraz na Slovensku, nebol nejaký veľký problém. Pred rokom a pol som sa začala viac venovať „procurementu“, to znamená jednaniu s našími dodávateľmi, začala som veľa cestovať na rôzne stretnutia a konferencie, takže som v podstate v Berlíne ani veľmi nežila. Veľa cestujem, takže je jedno, či cestujem z Bratislavy alebo z Berlína.

Ako dlho si na Slovensku a ako vnímaš túto zmenu?

Na Slovensku som ešte len od februára. Je to zatiaľ krátky čas, ale prvý dojem je určite super. Bola som veľmi milo prekvapená, keď som nastúpila do coworkingu HubHub. Potešilo ma, že máme na Slovensku niečo na takej úrovni. O práci z domu som ani neuvažovala. Nechcela som mať dom ako svoju kanceláriu, človek potom ani nevie, kedy je vlastne doma a kedy v práci. Stále je lepšie ísť niekam, byť medzi ľuďmi, aj keď sú to ľudia pracujúci v úplne iných oblastiach. Dáva mi to aj väčší prehľad, keď sa s nimi rozprávam.

Keď si hľadala coworkingové centrum, prečo si sa rozhodla práve pre HubHub?

O HubHub mi povedala moja veľmi dobrá kamarátka, ktorá pracuje vo Swiss Re v Twin City. To bol taký prvý impulz. Šla som si to tu omrknúť, porovnávala som HubHub aj s inými coworkmi v Bratislave, no zdal sa mi byť na najvyššej úrovni. Keď som prejavila záujem o priestor, aj oni sa ma pýtali na oblasť môjho záujmu, pretože im záleží na tom, aby si komunita rozumela a aby sa firmy pohybovali v podobných oblastiach. Aj ja som teda musela prejsť istým „výberovým procesom“, čo sa mi páčilo. Takisto poloha je výborná, nachádza sa blízko centra.

Miroslava Kucharova, Mitto, HubHub

Veľa ľudí by možno malo podobnú chuť že pracovať pre nejaké zahraničné firmy, vedela by si im poradiť, ako sa k tomu dostať?

Nechcem nikoho odradiť, ale treba mať na pamäti, že v Nemecku alebo západných krajinách nás – Slovákov vnímajú ako „východnú Európu“, čiže lacnú pracovnú silu. Ak sa o tú istú pozíciu zaujíma Slovák a Nemec, tak vezmú Slováka, lebo je lacnejší. Ak si za rovnakú pozíciu vypýtajú rovnako, vezmú Nemca, vo väčšine prípadov.

Na jednej strane je to nespravodlivé, ale na druhú stranu je to motivačné. Treba ukázať, ako ste šikovní, čo viete a čo dokážete. Teraz by ma už vo firme nedali ani za nič a vnímam, ako sa po čase zmenil ich prístup. Týmto nechcem nikoho odradiť – naopak povzbudiť, že na začiatku to možno budú mať ťažšie, no keď sa ukážu, tak ich aj v zahraničí ocenia.

Je možné sa k práci pre zahraničnú firmu dostať aj zo Slovenska?

Ak zahraničná firma u nás nemá pobočku, jediná možnosť zo Slovenska je hľadať na internete ponuky, kde je výslovne napísané, že môžeš pracovať externe. Veľakrát na tieto pozície treba mať živnosť. V dnešnej dobe je to populárne, veľa ľudí cestuje a zároveň niekolko hodín do dňa pracuje a je im jedno odkiaľ. U mňa je to trochu iné, ja som najprv musela odísť, aby som dostala prácu v zahraničí. Ale myslím si, že stále viac a viac zahraničných firiem otvára pobočky na Slovensku a v Čechách a snažia sa tu vytvárať tímy. Tak podobne ako my v Belehrade a verím, že čoskoro aj v Bratislave.

Ako môžeme zaujať zahraničné firmy?

Keď som pomáhala s výberovým procesom v Belehrade, hľadala som dve kolegyne do môjho tímu. Dôležité sú samozrejme cudzie jazyky, angličtina na profi úrovni je nevyhnutná. Okrem toho, čo napríklad mňa zaujalo keď som viedla pohovory je, keď sa kandidáti nebáli ukázať sa, nemali nízke sebavedomie. Na pohovore treba vedieť ukázať, že chcem rásť, nebojím sa výziev a chcem ísť do toho na sto percent.

Ako hodnotíš „drive“ Slovákov oproti iným krajinám?

Ja si myslím, že Slováci sú veľmi motivovaní a tvrdo pracujúci. Vieme sa zaťať. Aj u mňa bol prvý rok fakt náročný a veľakrát som rozmýšľala nad tým, že skončím, ale zaťala som sa. Myslím si, že veľa Slovákov má toto v sebe a chcú dosiahnuť niečo viac. Nevzdajú sa hneď po prvej prekážke a to je podľa mňa veľmi dôležité.

Ďalšia vec je, že máme v sebe akosi zakorenené to, že sme z východnej Európy. Tvrdá práca je veľmi dôležitá, no na druhej strane je dobré stanoviť si limit. Vedieť šéfovi povedať, keď nám niečo nevyhovuje a treba k veci pristúpiť iným spôsobom a nie iba slepo súhlasiť. Príde čas, kedy si človek zaslúži mať buď lepšie ohodnotenie alebo viac ľudí v tíme, ktorí mu pomôžu. Ja si myslím, že v tomto sa ešte bojíme ozvať.

Mali by sme si viac uvedomovať našu hodnotu. Veľakrát som sa stretla s Nemcami, ktorí nič nevedeli a mysleli si, že sú majstri sveta. Ak ukážeme, že na to máme a prinesieme výsledky, nemáme sa čoho báť, keď si vypýtame viac peňazí alebo inú pozíciu. Je to cesta, no na začiatku by človek mal mať pokoru.

Miroslava Kucharova, Mitto, HubHub

Ako vyzerá tvoj pracovný týždeň?

Moja práca je o neustálej komunikácii a vyjednávaní. Predtým, ako začneme používať služby dodávateľov, musí byť všetko v poriadku technicky, cenovo aj legálne v zmluve a toto všetko je potrebné s dodávateľom dohodnúť. Ďalej nám veľakrát prichádzajú impulzy od nášho predajného tímu, ktorý priamo komunikuje so zákazníkmi a zadáva nám špeciálne požiadavky na cenu alebo presný typ SMS služieb. Na základe toho potom hľadáme nové služby, presne riešenie alebo lepšiu cenu na trhu. Vyjednávať a uzatvárať dohody či už so súčasnými alebo novými dodávateľmi – to je hlavná časť mojej práce.

Ako tvoj zamestnávateľ vie, koľko cez týždeň robíš?

Keďže z Bratislavy pracujem sama, je to samozrejme postavené aj na dôvere. Tu som si však získala svojou prácou a výsledkami počas 3 rokov na pobočke v Berlíne. Moja pracovná doba je pomerne flexibilná, ale výsledky je veľmi jednoduché skontrolovať. V prípade procurementu, vedenie firmy môže vidieť zmluvy s novými dodávateľmi či zníženie našich výdavkov na nákup služieb. Okrem toho mám na starosti taktiež spravovanie ceny a kvality našich služieb pre jedného z našich najväčších zákazníkov. V tomto prípade je moju prácu vidieť na výnosoch od tohto konkrétneho klienta.

Ako manažuješ samu seba?

Väčšinou si nedokážem spraviť presný plán, pretože moja práca je veľmi dynamická a veľakrát je potrebné riešiť urgentne veci. Býva to vyčerpávajúce v tom zmysle, že je 6 hodín večer, koniec pracovnej doby a mňa ešte čaká „call“ s dodávateľmi v Latinskej Amerike. Na druhej strane, výhodou je flexibilita. Manažujem si čas, ako potrebujem. Keď mám s niekým telefonát do deviatej večer, tak na ďalší deň ráno zostanem dlhšie v posteli a nič sa nestane. Mam však aj pravidelné týždenné telefonáty s mojim tímom ako aj s manažérmi z ostatných tímov. Počas nich sa rozdeľujú určité úlohy, ktoré musia byt v rámci tímov splnené za stanovené obdobie. Väčšinou sú to dlhodobejšie ciele, nie urgentné záležitosti a tie potom riešim vo „voľnom“ čase.

Čo pokladáš za najdôležitejšie pri práci na diaľku?

Dôležité je mať sebadisciplínu. Ja som bola odjakživa poctivka. Už na škole som potrebovala všetko chápať, vedieť, ako veci fungujú a to ti dá veľa sebadisciplíny.

Keď ide o prácu, ktorú nerobí človek až tak veľmi rád, je ťažšie sa prinútiť. Je to preto, že chýba motivácia. Človek, ktorý je motivovaný, má oveľa lepšiu sebadisciplínu. Samozrejme, neexistuje práca, kde ťa všetko baví na 100 %, no ak ťa práca vôbec nebaví, tak nikdy tú sebadisciplínu a motiváciu nezískaš. V prvom rade treba mať zápal, neustále si rozširovať obzory a získavať nové skúsenosti, hlavne to platí pre mladého človeka.

Čo je podľa teba najväčší mýtus o práci v coworkoch?

Veľa ľudí zo Slovenska o tejto možnosti ani nevie, tak ako napríklad moja rodina. Netušili, čo je coworking. Takže vnímam skôr, že ľudia nevedia, čo je coworking.

Miroslava Kucharova, Mitto, HubHub

Ktoré miesto v HubHube máš najradšej?

Veľmi sa teším na letnú terasu, ale momentálne obľúbené miesto je môj pracovný stôl. Potom ešte telefónna búdka, keď chcem mať súkromie a mám „call“. Na oddych a socializáciu je zas ideálna kuchynka.

Ktorá je tvoja obľúbená reštaurácia pri HubHube?

Mám rada Poké bar s ryžou. Je tu viacero miest, kde sa dá ísť dobre najesť.

 

Článok vznikol v spolupráci s médiom Daily Upgrade.

Kontaktuj nás

mail icon hello@hubhub.com